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1、先请大堂经理说明你的问题，或者在意见箱反馈！

2、也可以拨打国家电网的投诉电话：非常重视投诉，有评估，会提出解决方案！

3、发送短信到短信投诉举报的方法是发送短信投诉(或TS)和举报(JB)到12398。1398工作人员看到后会在规定时间联系你！

4、另外，你也可以去他们的评论或者私信！

5、最后如果做不到，可以拨打消费者的维权电话。“如果是真的，那么他们的责任就大了，他们可能会在电视上出名！

6、如果问题能很好的解决，就不要抱怨。服务不容易。相互理解！

本文到此结束，希望对大家有所帮助。