【资料图】

1、相信有不少的安卓手机用户们在用手机的过程中遇到过“进程com.***.phone已停止”这样的状况，出现这样的情况，多半是因为手机ROOT、刷机后执行了一些不正确的操作引发的，那么遇到这种情况如何解决呢？第一步将手机关机。

2、第二步同时按住音量上键+Home键+电源键，进入Recovery模式。

3、第三步Recovery模式下操作方式是，音量键选择，电源键确认。

4、接下来你要做的是双wipe，也就是双清，双清前最好备份下相关手机资料比如通讯录、短信、通话记录、图片、应用等。

5、第四步选择执行双清：第五步双清结束后重启手机，你再打电话试试，应该就不会出现相关问题了。

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